Alianzas
Certificaciones
Salesforce.com Certified Administrator
La certificación Salesforce Certified Administrator está dirigida a individuos que tienen experiencia trabajando como administradores de Salesforce. Esto incluye pero no está limitado a:
- Gestionar usuarios, data y seguridad. - Mantener y personalizar las aplicaciones Sales Cloud y Service Cloud. - Crear reportes, tableros, y flujos de trabajo. |
Salesforce.com Certified Advanced Administrator
La certificación Salesforce Advanced Administrator está dirigida a individuos que tienen experiencia avanzada trabajando como administradores de Salesforce. Esto incluye pero no está limitado a:
- Aprovechar las capacidades avanzadas de administración de Salesforce. - Optimizar y extender las aplicaciones Sales Cloud y Service Cloud. - Diseñar reportes, tableros, y procesos de automatización de negocio avanzados. |
Salesforce.com Certified Sales Cloud Consultant
La certificación Salesforce Certified Sales Cloud Consultant está diseñada para expertos en implementación que tienen experiencia implementando soluciones Sales Cloud en un rol de atención al cliente. El Salesforce Certified Sales Cloud Consultant es capaz de diseñar e implementar exitosamente soluciones Sales Cloud que se ajusten a las necesidades del negocio del cliente, que sean mantenibles y escalables, y contribuir al éxito a largo plazo del cliente. Esto incluye pero no está limitado a:
- Diseñar soluciones de Sales y Marketing que cumplan con los requerimientos del negocio. - Diseñar aplicaciones e interfaces que maximicen la productividad de los usuarios. - Gestionar data y diseñar analíticas para hacer seguimiento a las medidas principales de Sales Cloud. |
Salesforce.com Certified Service Cloud Consultant
La certificación Salesforce Certified Service Cloud Consultant está diseñada para expertos en implementación que tienen experiencia implementando soluciones Service Cloud en un rol de atención al cliente. El Salesforce Certified Service Cloud Consultant es capaz de diseñar e implementar exitosamente soluciones Service Cloud que se ajusten a las necesidades del cliente, que sean mantenibles y escalables, y contribuir al éxito a largo plazo del cliente. Esto incluye pero no está limitado a:
- Diseñar soluciones de centro de contacto que utilicen casos, base de datos de conocimiento y portales. - Diseñar canales de interacción e interfaces que maximicen la productividad de los agentes. - Gestionar data y diseñar analíticas para hacer seguimiento a las medidas principales de Service Cloud. |
Force.com Certified Developer
La certificación Salesforce Certified Force.com Developer está dirigida a individuos que quieren demostrar su conocimiento, destrezas y habilidades construyendo aplicaciones personalizadas y analíticas usando las capacidades declarativas de la plataforma Force.com. Esto incluye pero no está limitado a:
- Construir aplicaciones personalizadas usando las capacidades point-and-click de la plataforma. - Diseñar el modelo de data, interfaz de usuario, lógica de negocio y seguridad de aplicaciones personalizadas. - Diseñar reportes, tableros y portales. |
Force.com Certified Advanced Developer
La certificación Salesforce Certified Force.com Advanced Developer está dirigida a individuos que quieren demostrar su conocimiento, destrezas y habilidades construyendo aplicaciones personalizadas usando las capacidades programáticas de la plataforma Force.com. Esto incluye pero no está limitado a:
- Construir aplicaciones personalizadas usando Apex y Visualforce. - Gestionar los ambientes y el ciclo de vida de desarrollo. - Escribir y ejecutar planes de pruebas completos. |
Salesforce.com Certified Platform App Builder
La certificación Salesforce Certified Platform App Builder está dirigida a individuos que quieren demostrar sus destrezas y conocimientos en diseñar, construir e implementar aplicaciones personalizadas usando las capacidades de personalización declarativas de la plataforma Force.com. Esto incluye pero no está limitado a:
- Diseñar el modelo de data, interfaz de usuario, lógica de negocio y seguridad de aplicaciones personalizadas. - Personalizar aplicaciones para su uso móvil. - Diseñar reportes y tableros. - Implementar aplicaciones personalizadas. |
Salesforce.com Certified Platform Developer I
La certificación Salesforce Certified Platform Developer I está dirigida a individuos que tienen el conocimiento, destrezas y experiencia construyendo aplicaciones personalizadas en la plataforma Force.com. Esta credencial cubre las capacidades programáticas fundamentales de la plataforma Force.com para desarrollar lógica de negocio e interfaces personalizadas para extender Salesforce usando Apex y Visualforce. Esto incluye pero no está limitado a:
- Diseñar el modelo de data, interfaz de usuario, lógica de negocio y seguridad para aplicaciones personalizadas. - Desarrollar aplicaciones personalizadas usando Apex y Visualforce. - Estar familiarizado con el ciclo de vida de desarrollo; desde desarrollo a pruebas, y tener conocimiento de los ambientes disponibles. |
Salesforce.com Certified Platform Developer II
La certificación Salesforce Certified Platform Developer II está dirigida a individuos que quieren demostrar sus destrezas y conocimientos en capacidades programáticas avanzadas de la plataforma Force.com y modelaje de data para desarrollar lógica de negocio e interfaces complejas. Esto incluye pero no está limitado a:
- Diseñar, desarrollar, probar e implementar soluciones programáticas que son mantenibles y re-usables. - Seguir los patrones de diseño de Apex y mejores prácticas de programación orientada a objetos. |